Gaano katagal ang pag-moderate at pag-verify ng account
Ang KYC (Know Your Customer) pagpapatunay protocol pagkatapos ng pagpaparehistro sa BC.Game ay nagsisilbing pangunahing mekanismo para sa pag-authenticate ng pagkakakilanlan ng mga bisita nito, na nagpapababa ng mga panganib na kaugnay ng ilegal na gawain tulad ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan, money laundering, at iba pang mapanlinlang na aktibidad. Bagama’t napakahalaga nito, ang proseso ay minsan ay maaaring magdala ng mga hamon, na nagreresulta sa hindi matagumpay na mga pagtatangka dahil sa mga karaniwang pagkakamali.
Dahil sa kahigpitan na kinakailangan sa pagsusuri ng mga ibinigay na kredensyal at data upang umayon sa mga regulasyon, ang tagal ng paghatol at pag-validate ng account ay maaaring magbago-bago. Karaniwan, ang interval na ito ay maaaring umabot mula sa ilang oras hanggang sa ilang araw, depende sa kalinawan ng mga dokumentong isinumite, dami ng mga validation requests sa pila, at ang posibleng pangangailangan para sa karagdagang data.
Paano matagumpay na maipasa ang KYC
Ang pagsisimula ng KYC (Know Your Customer) protocol sa BC.Game ay nagsisimula sa pag-login gamit ang iyong mga natatanging credentials. Narito ang hakbang-hakbang na gabay upang matagumpay na maisakatuparan ang mahalagang proseso ng pag-verify na ito:
- Pag-access sa iyong BC.Game account. Gamitin ang iyong credentials upang mag-login sa iyong account at simulan ang prosesong ito.
- Pumunta sa settings. Pagkatapos mag-login, hanapin ang settings o account options, na karaniwang simbolisado ng iyong profile emblem na nasa itaas na kanang bahagi ng homepage.
- Hanapin ang seksyon ng pag-verify. Sa settings o account menu, hanapin ang tab na may markang “Global Settings”. I-click ito upang mabuksan ang KYC verification portal.
- Simulan ang KYC. Sa “Global Settings” page, makikita ang mga kinakailangang hakbang para sa verification, na nahahati sa document upload (Personal Verification) at information submission (Security) segments, kasama ang mga espesipikong direksyon para sa bawat kinakailangang dokumento.
Proseso ng KYC
- Ilagay ang pangunahing impormasyon. Ipasok ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, at tirahan tulad ng nakalagay sa iyong identification documents.
- Mag-upload ng valid government-issued ID. Mag-upload ng scan o malinaw na larawan ng valid na identification, tulad ng pasaporte, driver’s license, o national identity card, siguraduhing malinaw ang lahat ng mahahalagang detalye.
- Magbigay ng patunay ng tahanan. Mag-upload ng dokumento na nagpapatunay ng iyong tirahan, tulad ng utility bill, bank statement, o opisyal na liham mula sa gobyerno na may petsa sa loob ng nakaraang tatlong buwan, na nagpapakita ng iyong pangalan at address.
- Mag-upload ng selfie na may ID at tala. Mag-selfie na hawak ang iyong ID at isang handwritten note na nagsasaad ng “BC.Game”, ang iyong username, at ang petsa.
Pagkatapos ng pagsumite
- Suriin at isumite. Bago isumite, suriin ang lahat ng dokumento at impormasyon para sa tamang detalye at kalinawan.
- Maghintay para sa pagpapatunay. Ang BC.Game ay susuriin ang iyong isinumite. Ang pagsusuri ay maaaring tumagal mula sa ilang oras hanggang sa ilang araw, depende sa pila.
- Subaybayan ang mga update. Maging alerto para sa anumang komunikasyon o kahilingan para sa karagdagang impormasyon sa iyong email at BC.Game account.
Karaniwang pagkakamali sa KYC verification sa BC.Game
- Mga pangunahing pagkakamali. Ang mga pangunahing pagkakamali sa paglalagay ng mahahalagang detalye tulad ng pangalan, petsa ng kapanganakan, at tirahan ay kinabibilangan ng pagbibigay ng maling impormasyon, hindi pagkumpleto ng mga kinakailangang field, o mga typographical error. Ang mga ito ay maaaring makapagpabagal o makapagpawalang-bisa sa proseso ng verification.
- Mga karaniwang pagkakamali sa pag-upload ng ID. Sa yugto ng pag-upload ng valid na government-issued identification, ang mga karaniwang pagkakamali ay ang pagsusumite ng expired na ID, malabo na mga larawan, o hindi angkop na uri ng ID tulad ng mga manual na isinulat na national ID o mga ID na nasa papel lamang.
- Pagbibigay ng patunay ng tirahan. Ang pagbibigay ng patunay ng tirahan, sa pamamagitan ng mga utility bill o bank statement na may petsa sa loob ng huling tatlong buwan, ay isa pang lugar na puno ng potensyal na pagkakamali. Minsan, ang mga gumagamit ay nagsusumite ng luma na mga dokumento o nabibigong magpakita ng mga dokumento na malinaw na nagpapakita ng kanilang pangalan at tirahan.
- Pag-upload ng selfie na may ID at tala. Ang pangangailangan para sa isang selfie na hawak ang iyong ID at isang handwritten note na may “BC.Game,” ang iyong username, at ang kasalukuyang petsa ay madalas din nakakaranas ng mga karaniwang pagkakamali. Kasama dito ang malabong pagpapakita ng ID at tala, o natatakpan ang mga bahagi ng mukha ng mga bagay tulad ng salamin o sombrero. Ang larawang ito ay mahalaga sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan ng gumagamit at pagtiyak ng pagkakapareho ng impormasyon sa iba’t ibang dokumento.
